Windows kan med tiden udvikle problemer: systemfiler bliver beskadigede, opdateringer fejler, programmer vil ikke starte, eller computeren er pludselig langsom uden åbenbar grund. Heldigvis har Windows 10 og 11 en imponerende samling af indbyggede reparationsværktøjer – og i mange tilfælde kan du løse problemet uden at geninstallere Windows.
I denne guide gennemgår vi alle metoder til at reparere Windows – fra de hurtigste og nemmeste til de mest grundige. Vi starter med de kommandoer, der løser langt de fleste problemer (SFC og DISM), og arbejder os frem til de mere avancerede løsninger som systemgendannelse, nulstil denne pc og Windows-opstartsgendannelse.
Opdateret guide til Windows 10 og 11
Den originale artikel nævnte SFC i forbindelsen med Windows Vista og Windows 7, og anbefalede Microsoft Security Essentials – som er udgået til disse versioner. Alle metoder i denne guide gælder Windows 10 og Windows 11.
Table of Contents
Oversigt: Vælg den rette reparationsmetode
Symptom / problem
Anbefalet metode
Fejl, nedbrud, langsomhed – generelt
Start med SFC + DISM (trin 1 og 2)
Beskadigede eller manglende systemfiler
SFC /scannow
SFC finder fejl men kan ikke rette dem
DISM /RestoreHealth, derefter SFC igen
Windows Update fejler gentagne gange
DISM + Windows Update fejlfindingsværktøj
Computer starter ikke korrekt op
Automatisk opstartsgendannelse / Windows RE
Problemer startede efter en bestemt dato
Systemgendannelse til et gendannelsespunkt
Problemer startede efter en Windows-opdatering
Fjern den seneste opdatering via Indstillinger
Alvorlig infektion eller dyb systemkorruption
Nulstil denne pc (behold eller slet filer)
Intet virker, men du vil beholde filer
Nulstil denne pc → Behold mine filer
Absolut sidst udvej – start helt forfra
Ren Windows-geninstallation med USB-medie
Trin 1: SFC /scannow – scan og reparer systemfiler
System File Checker (SFC) er Windows’ eget indbyggede reparationsværktøj. Det scanner alle beskyttede Windows-systemfiler og erstatter beskadigede eller manglende filer med korrekte kopier fra Windows’ cache. SFC er altid det første trin du bør forsøge – det løser en bred vifte af problemer og er fuldstændig sikkert at køre.
Sådan kører du SFC
1
Søg efter ‘cmd’ eller ‘Kommandoprompt’ i Startmenuen. Højreklik og vælg ‘Kør som administrator’. Det er afgørende at køre kommandoprompten som administrator – ellers har SFC ikke de nødvendige rettigheder.
2
Skriv følgende kommando og tryk Enter:
sfc /scannow
3
SFC begynder nu at scanne alle Windows-systemfiler. Processen tager typisk 5–15 minutter – lad den køre færdig uden at afbryde.
4
Når scanningen er færdig, vises én af følgende meddelelser:
SFC-resultat
Betydning
Hvad du skal gøre
‘Windows Resource Protection fandt ingen overtrædelse af integriteten’
Ingen beskadigede systemfiler fundet
Problemet skyldes noget andet – fortsæt med DISM eller andre trin
‘Windows Resource Protection fandt beskadigede filer og reparerede dem’
Fejl fundet og rettet
Genstart computeren og test om problemet er løst
‘Windows Resource Protection fandt beskadigede filer, men kunne ikke reparere nogle af dem’
Fejl fundet, men SFC kunne ikke rette alle
Kør DISM (trin 2) og derefter SFC igen
SFC og Windows Update
SFC kan kun reparere filer den har en ren kopi af i sin cache. Er Windows-cachen selv beskadiget – f.eks. efter en fejlslagen Windows-opdatering – kan SFC ikke rette problemet. Det er præcis her DISM (trin 2) kommer ind: DISM henter friske filer direkte fra Microsofts servere og kan reparere den cache som SFC bruger.
Trin 2: DISM – reparer Windows Update-cachen
DISM (Deployment Image Servicing and Management) er et mere avanceret reparationsværktøj der kan reparere selve Windows-komponentlageret – den cache som SFC og Windows Update bruger som kilde til systemfiler. DISM henter friske filer direkte fra Microsofts servere og kræver derfor en aktiv internetforbindelse.
Den anbefalede DISM-kommandosekvens
1
Åbn Kommandoprompt som administrator (højreklik → Kør som administrator).
2
Kør først denne kommando for at kontrollere komponentlagerets sundhedstilstand:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3
Kør derefter en mere grundig scanning:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
4
Hvis der er fundet problemer, eller blot som forebyggelse, kør reparationskommandoen:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5
RestoreHealth-processen tager typisk 10–30 minutter og kræver internetforbindelse. Afbryd den ikke. Fremgangsindikatoren kan sidde fast på et tal (f.eks. 20%) i lang tid – dette er normalt.
6
Når DISM er færdig, kør SFC igen for at reparere eventuelle resterende systemfiler:
sfc /scannow
7
Genstart computeren.
Kør DISM og SFC i den rigtige rækkefølge
Den korrekte rækkefølge er: (1) DISM /RestoreHealth – reparerer Windows-cachen. (2) SFC /scannow – reparerer systemfiler ved hjælp af den nu reparerede cache. Kører du SFC først, og cachen er beskadiget, kan SFC ikke rette alle problemer. Kør dem i den rigtige rækkefølge for det bedste resultat.
Trin 3: CHKDSK – kontroller harddisk for fejl
Check Disk (CHKDSK) scanner din harddisk eller SSD for filsystemfejl og beskadigede sektorer. Hardwareproblemer på drevet kan forårsage et bredt spektrum af Windows-fejl, og CHKDSK er det primære værktøj til at finde og rette disse.
Sådan kører du CHKDSK
1
Åbn Kommandoprompt som administrator.
2
Kør følgende kommando. /f retter filsystemfejl, /r finder og retter beskadigede sektorer:
chkdsk C: /f /r
3
Da Windows-drevet (C:) er i brug, vil Windows bede om at planlægge scanningen til næste genstart. Skriv Y og tryk Enter for at bekræfte.
4
Genstart computeren. CHKDSK kører automatisk inden Windows starter og rapporterer eventuelle fundne og rettede fejl.
5
Processen kan tage 30–120 minutter på større drev. Afbryd den ikke.
CHKDSK på SSD vs. HDD
CHKDSK med /r-flaget (som scanner for beskadigede sektorer) er primært nyttigt på mekaniske harddiske (HDD). På SSD’er er /r-scanningen sjældent nødvendig, da SSD-kontrollere selv håndterer fejlkorrigering. Du kan bruge chkdsk C: /f uden /r-flaget på SSD for en hurtigere scanning af filsystemfejl.
Windows Repair Tool (Tweaking.com) – tredjeparts reparationsværktøj
Windows Repair Tool fra Tweaking.com er det gratis tredjepartsværktøj den originale artikel beskrev. Det tilbyder en grafisk brugerflade der guider dig gennem en reparationsproces i flere trin og giver adgang til en lang liste af specifikke Windows-reparationer som de indbyggede kommandoer ikke dækker.
Registreringsdatabaserettigheder, Windows Firewall, Windows Update, Internet Explorer, Windows Defender, filer og mapper m.fl.
Kræver
At køre som administrator; gendannelsespunkt anbefales inden brug
Sådan bruger du Windows Repair Tool
1
Download og installer Windows Repair Tool fra tweaking.com. Kør det som administrator.
2
Trin 1 – Malware-scanning: Programmet anbefaler at scanne for malware inden reparation. Brug Windows Defender eller Malwarebytes.
3
Trin 2 – Check Disk: Kør Check Disk (CHKDSK) som beskrevet ovenfor, eller brug programmets indbyggede knap.
4
Trin 3 – SFC: Kør System File Checker (sfc /scannow) som beskrevet, eller brug programmets knap.
5
Trin 4 – Systemgendannelsespunkt: Opret et gendannelsespunkt inden du fortsætter. Det giver dig mulighed for at fortryde ændringerne hvis noget går galt.
6
Trin 5 – Vælg reparationer: Vælg ‘Custom’ for at se alle tilgængelige reparationer. Læs beskrivelsen af hver reparation i sideruden. Vælg de reparationer der er relevante for dine problemer.
Som den originale artikel nævnte, markerer visse antivirusprogrammer Windows Repair Tool som mistænkeligt. Dette skyldes at programmet foretager dybe systemændringer der ligner adfærden hos malware. Windows Repair Tool er et legitimt program, men vær altid forsigtig med programmer der ændrer systemindstillinger – opret altid et gendannelsespunkt inden.
Systemgendannelse – fortryd ændringer og gå tilbage i tid
Systemgendannelse lader dig rulle Windows tilbage til en tidligere tilstand – et gendannelsespunkt – uden at slette dine personlige filer. Det er ideelt hvis problemerne startede efter installation af et nyt program, en driver eller en Windows-opdatering.
Gendan til et tidligere punkt
1
Tryk Windows + S og søg efter ‘Opret et gendannelsespunkt’. Klik på resultatet.
2
I vinduet ‘Systemegenskaber’ under fanen ‘Systembeskyttelse’, klik på ‘Systemgendannelse’.
3
Klik ‘Næste’. Du ser nu en liste over tilgængelige gendannelsespunkter med dato og beskrivelse.
4
Vælg et gendannelsespunkt fra FØR problemerne opstod. Klik på ‘Søg efter berørte programmer’ for at se hvilke programmer og drivere der vil blive fjernet eller gendannet.
5
Klik ‘Næste’ og derefter ‘Udfør’. Computeren genstarter og gendannelsesprocessen begynder. Det tager typisk 10–20 minutter.
Systemgendannelse påvirker ikke dine filer
Systemgendannelse ændrer systemfiler, programmer og driverindstillinger, men sletter IKKE dine personlige dokumenter, billeder eller downloads. Du kan altid fortryde en systemgendannelse ved at køre den igen og vælge ‘Fortryd systemgendannelse’.
Opret et gendannelsespunkt manuelt
1
Åbn ‘Opret et gendannelsespunkt’ som beskrevet ovenfor.
2
Under fanen ‘Systembeskyttelse’, vælg dit systemdrev (C:) og klik ‘Opret’.
3
Giv gendannelsespunktet et beskrivende navn (f.eks. ‘Inden installation af driver’) og klik ‘Opret’.
Fjern en problematisk Windows-opdatering
Opstod problemet umiddelbart efter en Windows-opdatering? Du kan fjerne den seneste opdatering og se om det løser problemet.
Windows 11
1
Tryk Windows + I for at åbne Indstillinger.
2
Gå til Windows Update → Opdateringshistorik.
3
Klik på ‘Afinstaller opdateringer’ nederst på siden.
4
Find den opdatering du vil fjerne i listen, klik på den og vælg ‘Afinstaller’.
Windows 10
1
Tryk Windows + I → Opdatering og sikkerhed → Windows Update.
2
Klik på ‘Vis opdateringshistorik’.
3
Klik på ‘Afinstaller opdateringer’.
4
Find og afinstaller den relevante opdatering.
Kan du ikke finde opdateringen i listen?
Kumulerede opdateringer (KB-numre) og funktionsopdateringer vises ikke altid i den normale afinstallationsliste. Har du for nylig installeret en større funktionsopdatering (f.eks. Windows 11 24H2), kan du i en periode på 10 dage rulle tilbage: Indstillinger → System → Genoprettelse → Gå tilbage.
Nulstil denne pc – behold filer eller start forfra
Nulstil denne pc er Windows’ egen ‘fabriksnulstilling’. Det geninstallerer Windows fra bunden – men med mulighed for enten at beholde dine personlige filer eller slette alt. Denne funktion er langt hurtigere og mere praktisk end en manuel Windows-geninstallation fra USB og anbefales som næstsidste udvej.
Sådan nulstiller du din pc
1
Tryk Windows + I for at åbne Indstillinger.
2
Windows 11: Gå til System → Genoprettelse → Nulstil denne pc → Nulstil pc.
3
Windows 10: Gå til Opdatering og sikkerhed → Genoprettelse → Nulstil denne pc → Kom i gang.
4
Vælg en af to muligheder:
Valg
Hvad sker der
Hvornår skal du bruge det
Behold mine filer
Windows geninstalleres. Dine personlige filer (dokumenter, billeder, downloads) beholdes. Installerede programmer og systemindstillinger slettes.
Anbefales som standard – giver en ren Windows-installation uden at miste data
Fjern alt
Windows geninstalleres. Alt slettes – filer, programmer og indstillinger. Computeren er som ny.
Brug ved videresalg, alvorlig malwareinfektion, eller hvis ‘Behold mine filer’ ikke løser problemet
5
Vælg ‘Lokal geninstallation’ (bruger eksisterende Windows-filer) eller ‘Hentning fra skyen’ (henter frisk Windows fra Microsoft – kræver god internetforbindelse og ca. 4 GB data).
6
Gennemgå opsummeringen og klik ‘Nulstil’. Processen tager 30–90 minutter.
Selvom ‘Behold mine filer’ bevarer dine dokumenter og billeder, anbefales det altid at tage en fuld backup til en ekstern harddisk eller cloud-tjeneste (OneDrive, Google Drive) inden du nulstiller. Der er altid en lille risiko for at noget går galt.
Windows starter ikke – opstartsgendannelse og Windows RE
Starter din computer slet ikke, eller sidder den fast i en boot-løkke, er Windows Recovery Environment (Windows RE) din redning. Windows RE er et separat gendannelsesmiljø der starter automatisk, hvis Windows fejler tre gange i træk.
Adgang til Windows RE
1
Metode A (Windows starter delvist): Hold Shift nede og klik på Genstart i Startmenuen. Slap af på Shift-tasten.
2
Metode B (Windows starter ikke): Sluk computeren med tænd/sluk-knappen mens den starter op. Gentag dette tre gange. Windows starter automatisk i Windows RE efter tre afbrudte opstarter.
3
I Windows RE-menuen, vælg ‘Fejlfinding’.
4
Du ser nu disse muligheder:
Windows RE-mulighed
Hvad den gør
Hvornår du bruger den
Systemgendannelse
Ruller Windows tilbage til et gendannelsespunkt
Problemer startede efter en bestemt ændring
Opstartsgendannelse
Forsøger automatisk at rette opstartsproblemer
Computer starter ikke korrekt op
Nulstil denne pc
Geninstallerer Windows (behold filer eller slet alt)
Alvorlige problemer der ikke kan løses på anden vis
Kommandoprompt
Åbner en kommandoprompt med avancerede fejlfindingsværktøjer
Til avancerede brugere – f.eks. bootrec og bcdedit
Opstartsindstillinger
Genstarter Windows med specielle indstillinger (Sikker tilstand)
Test om problemet skyldes drivere eller software
Sikker tilstand – fejlfind uden drivere og baggrundsprogrammer
Sikker tilstand starter Windows med et minimalt sæt drivere og tjenester – grafik, netværk og de fleste baggrundsprogrammer deaktiveres. Det er nyttigt til at isolere om et problem skyldes en dårlig driver, et konfliktende program eller selve Windows.
Start i Sikker tilstand
1
Hold Shift nede og klik Genstart i Startmenuen. Vælg Fejlfinding → Avancerede indstillinger → Opstartsindstillinger → Genstart.
2
Du ser en liste med numrerede indstillinger. Tryk F4 for ‘Aktiver Sikker tilstand’ eller F5 for ‘Aktiver Sikker tilstand med netværk’ (nyttig hvis du behøver internet til fejlfinding).
3
Windows starter i Sikker tilstand. Du kan nu køre SFC, afinstallere mistænkelige programmer, eller tjekke om problemet forsvinder i Sikker tilstand.
4
Kør msconfig for at vende tilbage til normal start: tryk Windows + R, skriv msconfig, tryk Enter → fanen Start → fjern flueben ved ‘Sikker start’.
Hvad Sikker tilstand fortæller dig
Virker computeren fint i Sikker tilstand men fejler normalt, er det et stærkt tegn på at problemet skyldes en dårlig driver, et opstartsprogram eller tredjepartssoftware – ikke Windows selv. Start med at deaktivere opstartsprogrammer (Jobliste → Startapps) og undersøg nyligt installerede drivere.
Reparer boot-optager og MBR (avanceret)
Kan Windows overhovedet ikke starte, og opstartsgendannelsen ikke løser det, kan boot-optager (Boot Record) eller opstartskonfigurationsdatabasen (BCD) være beskadiget. Dette kan ske efter en fejlslagen Windows-opdatering, en strømafbrydelse under opstart, eller ved dual-boot-opsætninger.
Reparer med bootrec fra Windows RE
1
Start i Windows RE (som beskrevet ovenfor) og vælg Kommandoprompt.
2
Kør følgende kommandoer én ad gangen:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
3
Genstart computeren efter at have kørt alle fire kommandoer.
Kommando
Hvad den gør
bootrec /fixmbr
Reparerer Master Boot Record – den første sektor på disken der startes fra
bootrec /fixboot
Skriver en ny boot-sektor til systempartitionen
bootrec /scanos
Søger efter Windows-installationer og lister dem
bootrec /rebuildbcd
Genopbygger opstartskonfigurationsdatabasen (BCD) der fortæller computeren hvor Windows er
Hurtig fejlfindings-guide: Symptom → Løsning
Symptom
Første trin
Andet trin hvis første ikke hjælper
Generel langsomhed og fejl
SFC /scannow
DISM /RestoreHealth + SFC igen
Windows Update fejler
DISM /RestoreHealth
Nulstil Windows Update-komponenter manuelt
Blå skærm (BSOD)
Notér fejlkoden, kør SFC + DISM
Kontrollér RAM (memtest86) og drivere
Computer starter ikke op
Windows RE → Opstartsgendannelse
bootrec /fixmbr og /rebuildbcd
Problemer efter opdatering
Fjern seneste opdatering via Indstillinger
Systemgendannelse til punkt inden opdatering
Problemer efter programinstallation
Afinstaller programmet
Systemgendannelse
Mistænkt malware-infektion
Kør Windows Defender Offline Scan
Malwarebytes + Nulstil denne pc
Harddisk-fejl og korruption
CHKDSK C: /f /r
Udskift drev hvis CHKDSK finder mange bad sectors
Ingen lyd / netværk / andre funktioner
Geninstaller relevant driver
SFC + Systemgendannelse
Absolut sidst udvej
Nulstil denne pc → Behold mine filer
Nulstil denne pc → Fjern alt
Ofte stillede spørgsmål om reparation af Windows
Er det sikkert at køre SFC og DISM på en fungerende computer?
Ja – begge kommandoer er fuldstændig sikre at køre på et fungerende system som forebyggende vedligeholdelse eller fejlfinding. De ændrer kun beskadigede eller manglende filer og rører ikke fungerende systemfiler. Det anbefales at køre SFC + DISM én gang om måneden, eller hver gang du oplever mærkelig adfærd.
Hvad er forskellen på SFC og DISM?
SFC scanner og reparerer individuelle Windows-systemfiler ved at sammenligne dem med en lokal cache. DISM reparerer selve Windows-komponentlageret – den kilde som SFC (og Windows Update) bruger. Enkelt sagt: SFC reparerer filer, DISM reparerer den kilde SFC bruger. Kør dem altid i rækkefølge: DISM først, derefter SFC.
Hvad er Microsoft Security Essentials og er det relevant for Windows 10/11?
Microsoft Security Essentials var Microsofts gratis antivirusprogram til Windows Vista og Windows 7. Det er ikke tilgængeligt til Windows 10 og 11, fordi Windows Defender (Microsoft Defender Antivirus) er fuldt integreret i disse versioner og tilbyder tilsvarende eller bedre beskyttelse. Du behøver ikke – og kan ikke – installere Microsoft Security Essentials på Windows 10/11.
Min computer har ingen gendannelsespunkter – hvad gør jeg?
Systemgendannelse kræver at Systembeskyttelse er aktiveret for dit C-drev, og at der er oprettet mindst ét gendannelsespunkt. Er der ingen gendannelsespunkter, kan du ikke bruge Systemgendannelse. Kontrollér at Systembeskyttelse er aktiveret: søg efter ‘Opret et gendannelsespunkt’ → Systemegenskaber → Systembeskyttelse → vælg C: → Konfigurér → sæt til ‘Aktivér systembeskyttelse’. Fremover opretter Windows automatisk gendannelsespunkter inden opdateringer.
Nulstil denne pc sletter den alle mine filer?
Kun hvis du vælger ‘Fjern alt’. Vælger du ‘Behold mine filer’ beholdes dine dokumenter, billeder, videoer og downloads – men alle installerede programmer og systemindstillinger fjernes. Du skal geninstallere dine programmer bagefter. Tag altid backup inden nulstilling som en ekstra sikkerhed.
Hvornår bør jeg bare geninstallere Windows fra bunden frem for at reparere?
En ren geninstallation fra USB er den absolutte sidst udvej og sjældent nødvendig. Brug ‘Nulstil denne pc → Fjern alt’ i stedet – det opnår det samme resultat meget nemmere. En manuel geninstallation fra USB kan dog være nødvendig hvis: Windows RE ikke er tilgængeligt, opstartsdrevet er for beskadiget til Nulstil-funktionen, eller du vil opsætte computeren med nye partitioner. Hent Windows 11-installationsmediet fra microsoft.com/software-download/windows11.
Hvad er en blå skærm (BSOD) og hvad forårsager den?
Blue Screen of Death (BSOD) er en kritisk Windows-fejl der får systemet til at stoppe for at forhindre skade. Årsagen fremgår af en fejlkode øverst på den blå skærm (f.eks. MEMORY_MANAGEMENT, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, CRITICAL_PROCESS_DIED). De hyppigste årsager er defekt RAM, dårlige drivere (særligt grafikkortdrivere), overophedning eller beskadigede systemfiler. Start med SFC + DISM. Er fejlkoden driverrelateret, prøv at rulle den pågældende driver tilbage via Enhedshåndtering.
Konklusion: Den anbefalede reparationsrækkefølge
Start altid med de to mildeste og sikreste trin: SFC /scannow efterfulgt af DISM /RestoreHealth (og derefter SFC igen). Disse to kommandoer løser langt de fleste Windows-problemer på under 30 minutter og er fuldstændig reversible.
Løser det ikke problemet, fortsæt med CHKDSK for at udelukke harddiskfejl, og derefter Systemgendannelse hvis du har et gendannelsespunkt fra før problemet opstod. Windows Repair Tool kan supplere disse trin med mere specifikke reparationer af registreringsdatabasen og systemtjenester. Nulstil denne pc er det næstsidste trin, og en ren Windows-geninstallation det absolutte sidst udvej.
