Vil du se TV 2 Play uden internet — på flyet, i sommerhuset, i toget — findes der en indbygget funktion til det.
Der er to ting, der driller: den kræver en bestemt abonnementspakke, og den virker kun i mobilappen.
Downloadfunktionen kræver den rigtige pakke
Det er den hyppigste årsag til, at ikonet ikke er der.
Basis-pakken kan ikke downloade
Funktionen findes ikke på det billigste abonnement. Leder du forgæves efter pilen, er det næsten altid forklaringen — ikke appen, ikke enheden.
Du skal have Favorit eller derover
Så er offline visning med. Prisforskellen kan hurtigt betale sig, hvis du jævnligt vil have indhold med på rejser.
Og det virker kun i mobilappen
På iPhone, iPad og Android. I browseren på computeren findes funktionen ikke, og der er ingen desktop-app til Windows.
Ikke alt indhold kan hentes ned
Live-udsendelser kan ikke, og enkelte programmer er undtaget af rettighedsgrunde. Vises der intet ikon på netop den titel, er det derfor.
Tjek din pakke under Min profil, inden du fejlsøger videre. Det tager ti sekunder og sparer megen tid.
Først: har du den rigtige pakke?
Det hyppigste svar på “hvorfor kan jeg ikke downloade”.
Basis-pakken har ingen downloadfunktion. Ikke en begrænset udgave — den findes ikke.
Du skal have Favorit eller derover.
Finder du ikke ikonet nogen steder, er det næsten altid dét. Ikke appen, ikke enheden, ikke titlen.
Tjek din pakke under Min profil, inden du fejlsøger videre.
Og det virker kun i mobilappen
På iPhone, iPad og Android kan du hente indhold ned.
På computeren kan du ikke. Der er ingen desktop-app til Windows, og i browseren findes funktionen ikke. Det overrasker mange, der planlægger at tage den bærbare med.
Heller ikke på Smart-TV eller Chromecast.
Rejser du med en bærbar, er løsningen at hente på telefon eller tablet i stedet.
Sådan gør du
Hent appen fra App Store eller Google Play.
Log ind med dit abonnement.
Find titlen og tryk på pilen der peger nedad, ved siden af afsnittet eller filmen.
Følg fremgangen under Min profil og Downloads.
Og afspil derfra, også uden forbindelse.
Tre ting at vide om downloads:
Live-udsendelser kan ikke hentes ned. Kun indhold fra arkivet.
Uret starter, når du trykker afspil. En urørt download holder et stykke tid, men begynder du at se den, har du kun kort tid til at blive færdig. Start ikke programmet aftenen før afrejse.
Og appen skal på nettet med jævne mellemrum for at kontrollere abonnementet. Åbn den på wi-fi, umiddelbart inden du rejser.
Hvorfor skærmen bliver sort
Det er ikke en fejl, og det er ikke noget, der kan indstilles væk.
Kopibeskyttelsen registrerer optagelse
Tjenesten bruger Widevine — samme system som Netflix, Disney+ og de øvrige. Registreres det, at billedet forsøges optaget, leveres video slet ikke. Lyden kan følge med; billedet gør ikke.
Det er indbygget, ikke en indstilling
Beskyttelsen ligger i browseren og i operativsystemet, ikke i tjenestens hjemmeside. Der er ingen knap at slå fra.
Og at omgå den er ikke en gråzone
Ophavsretslovens §75c forbyder omgåelse af effektive tekniske beskyttelsesforanstaltninger. Reglen om privatkopiering i §12 dækker det ikke — det står direkte i loven.
Den officielle funktion findes netop derfor
Den er gratis, den er med i abonnementet fra Favorit og op, den giver original kvalitet, og den virker uden bøvl.
Kort sagt: det du leder efter, findes allerede i appen. Det er både nemmere og lovligt.
Om skærmoptagelse og den sorte skærm
Spørgsmålet stilles ofte, så her er svaret.
Tjenesten bruger Widevine-kopibeskyttelse, samme system som Netflix, Disney+ og de øvrige.
Registreres det, at billedet forsøges optaget, leveres video slet ikke. Lyden kan følge med; billedet gør ikke. Det er ikke en fejl — det er funktionen.
Beskyttelsen ligger i browseren og operativsystemet, ikke på tjenestens hjemmeside. Der er ingen indstilling at slå fra.
Og at omgå den er ikke en gråzone. Ophavsretslovens §75c forbyder omgåelse af effektive tekniske beskyttelsesforanstaltninger. Reglen om privatkopiering i §12 dækker det udtrykkeligt ikke.
Det er derfor, vi ikke gennemgår metoder til det. Se vores artikel om DVD Shrink for hvordan reglen fungerer, og hvor grænsen går.
Bemærk forskellen: dine egne cd’er må du kopiere, fordi de ikke har kopibeskyttelse at omgå. Det gennemgår vi i vores artikel om musik til offline brug. Streamingindhold er en anden situation.
Tjek arkivet først
Det enkleste råd på siden, og det som mange overser.
En stor del af programmerne ligger i arkivet i lang tid efter udsendelsen — nogle permanent.
Så inden du overhovedet tænker på at gemme noget, så tjek om det ligger der. Kan du streame det igen når som helst, er der ikke noget problem at løse.
Det gælder særligt danske programmer, hvor rettighederne ligger hos TV 2 selv.
TV 2 Play på computeren
Du ser det i browseren på play.tv2.dk. Der er ingen app til Windows.
Det virker bedst i de nyeste udgaver af Edge, Chrome og Safari. Firefox understøttes, men kan drille med beskyttet indhold.
Live-tv og arkivindhold virker begge, men altså uden download.
Vil du se det på fjernsynet uden en Smart-TV-app, kan du caste fra telefonen eller sætte computeren til med et HDMI-kabel.
Når det ikke virker
| Problem | Sandsynlig årsag |
|---|---|
| Downloadikonet mangler helt | Du har Basis-pakken |
| Ikonet mangler i browseren | Funktionen findes kun i appen |
| Ikonet mangler på én titel | Live-udsendelse, eller rettighederne tillader det ikke |
| Sort billede med lyd i browseren | Manglende HDCP-understøttelse på skærmen eller en gammel driver |
| Billedet hakker | For lav hastighed, eller noget andet bruger båndbredden |
| Downloads er låst | Appen har ikke været på nettet længe nok |
| Virker ikke på Smart-TV | Genstart, geninstallér appen, tjek TV’ets software |
Om sort billede med lyd i browseren: det skyldes som regel, at skærmen eller kablet ikke understøtter kopibeskyttelse på forbindelsen. En gammel skærm, en billig HDMI-splitter eller en forældet grafikdriver kan give netop det symptom.
Om hastighed: HD kræver omkring 5 Mbit/s, 4K omkring 25. Hakker det, er hastigheden sjældent problemet — se vores artikel om at måle internethastighed rigtigt.
På rejse i EU
Du har ret til at tage abonnementet med. EU’s portabilitetsforordning giver dig adgang til dit danske abonnement, mens du er midlertidigt i et andet EU- eller EØS-land.
Log ind som hjemmefra. Ingen VPN nødvendig.
Uden for EU er adgangen spærret, og der er downloads løsningen — hent ned inden afrejse.
Kilder
Alle faktuelle oplysninger i artiklen er kontrolleret mod nedenstående kilder.
- Ophavsretsloven — §12 om privatkopiering og §75c om tekniske beskyttelsesforanstaltninger – Retsinformation
- TV 2 Play — officiel side med aktuelle pakker og priser – TV 2
- Om Widevine, kopibeskyttelsen bag de fleste streamingtjenester – Widevine
- EU-forordning om portabilitet — retten til at bruge abonnementet på rejser i EU – EUR-Lex
- Microsoft Support — vejledning i HDCP og afspilningsproblemer i Windows – Microsoft
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke downloade?
Sandsynligvis fordi du har Basis-pakken, som ikke har downloadfunktion. Du skal have Favorit eller derover. Ellers: du bruger browseren i stedet for appen.
Kan jeg downloade på computeren?
Nej. Funktionen findes kun i mobilappen til iPhone, iPad og Android. Der er ingen app til Windows.
Hvorfor bliver skærmen sort, når jeg optager?
Fordi indholdet er kopibeskyttet. Registreres det, at billedet forsøges optaget, leveres video ikke. Det er indbygget i browseren og operativsystemet.
Er det lovligt at optage fra en streamingtjeneste?
Nej. Ophavsretslovens §75c forbyder omgåelse af tekniske beskyttelsesforanstaltninger, og reglen om privatkopiering dækker det ikke. Brug downloadfunktionen i stedet.
Kan jeg downloade live-udsendelser?
Nej. Kun indhold fra arkivet. Mange programmer lægges dog i arkivet kort efter udsendelsen.
Hvor længe holder en download?
Et stykke tid, hvis du ikke rører den. Men trykker du afspil, har du kun kort tid til at blive færdig.
Kan jeg se TV 2 Play i udlandet?
I EU og EØS ja, efter EU’s portabilitetsforordning, når opholdet er midlertidigt. Uden for EU er adgangen spærret — hent ned inden afrejse.
Hvorfor får jeg sort billede med lyd i browseren?
Typisk fordi skærmen eller kablet ikke understøtter kopibeskyttelse på forbindelsen. Prøv en anden skærm eller opdatér grafikdriveren.