Sådan reparerer du Microsoft Office

Word vil ikke åbne. Excel fryser. Outlook lukker sig selv. Office har et indbygget reparationsværktøj, og det løser en pæn del af den slags.

Men før du går i gang, er der noget, der er værd at kontrollere.

Hvorfor det står øverst

Det her overrasker mange, og det er sket for nylig.

Support for Office 2016 og Office 2019 sluttede den 14. oktober 2025. Microsoft har været tydelig om, at der ikke tilbydes nogen forlængelse — modsat den ordning, der findes for Windows 10.

Har du købt Office én gang for alle inden for det seneste årti, er der god chance for, at det er en af de to versioner.

Hvad betyder det? Programmerne virker stadig. Dine dokumenter forsvinder ikke. Men nye sikkerhedshuller bliver ikke lukket — og et Office-dokument med skadeligt indhold er en af de mest udbredte måder at komme ind på en computer.

Office 2010 er endnu længere ude: supporten sluttede i oktober 2020.

Det betyder ikke, at du skal købe noget i dag. Men det bør indgå i overvejelsen, når du står med et program, der driller — for hvis reparationen ikke løser det, er en gammel og uopdateret Office ofte selve problemet.

Sådan finder du ud af hvilken version du har

Åbn Word eller Excel, gå til Filer og derefter Konto. Versionen står under Om Word eller tilsvarende.

Kan du ikke åbne programmet, kan du se det under Windows-indstillingerne: Apps, Installerede apps, og find Microsoft Office eller Microsoft 365 på listen.

Start her: fejlsikret tilstand

Den mest oversete metode, og den hurtigste.

Hold Ctrl nede, mens du klikker på programmet. Windows spørger, om du vil starte i fejlsikret tilstand. Sig ja.

Programmet åbner uden tilføjelser og med standardindstillinger.

Virker det nu? Så ligger problemet i en tilføjelse, ikke i selve Office. Du har fundet årsagen på ti sekunder og behøver ikke reparere noget.

Virker det stadig ikke? Så er der noget galt med installationen, og reparationen er det næste skridt.

Find den tilføjelse, der driller

1. Åbn programmet normalt.
2. Gå til Filer, Indstillinger, Tilføjelsesprogrammer.
3. Nederst vælger du COM-tilføjelsesprogrammer og klikker Udfør.
4. Slå dem fra, og genstart programmet.
5. Slå dem til igen én ad gangen, indtil problemet vender tilbage.

Tilføjelser fra PDF-programmer, sikkerhedsprogrammer og mailværktøjer er de hyppigste syndere.

Reparation af Office

Der er to niveauer, og forskellen er væsentlig.

Sådan kommer du til dem

1. Tryk Windows + I.
2. Gå til Apps, derefter Installerede apps.
3. Find Microsoft 365 eller Microsoft Office på listen.
4. Klik på de tre prikker, og vælg Rediger.

Hurtig reparation

Tager få minutter, kræver ingen internetforbindelse, og erstatter beskadigede programfiler.

Prøv altid denne først. Den løser en stor del af de almindelige problemer, og den koster ingenting at prøve.

Onlinereparation

Langt mere grundig — den installerer i praksis Office på ny. Den tager væsentligt længere tid og kræver internetforbindelse.

Dine dokumenter berøres ikke. Det er programmet, der geninstalleres, ikke dine filer.

Men vær forberedt: du kan blive bedt om at logge ind igen bagefter, og i nogle tilfælde skal Outlook sættes op på ny. Hav din konto eller produktnøgle ved hånden, inden du går i gang.

På ældre Office-versioner

Har du Office 2013 eller ældre, ser det anderledes ud. Der findes reparationen under Kontrolpanel, Programmer og funktioner, hvor du vælger Office og klikker Rediger.

De ældre versioner har typisk kun én reparationsmulighed frem for to.

Hvis reparationen ikke hjælper

Kontrollér Windows selv

Er problemet ikke i Office, kan det være i systemet under. Kør systemfilkontrollen — vi gennemgår fremgangsmåden i vores guide til at finde og reparere fejl i Windows.

Opret en ny profil i Outlook

Er det specifikt Outlook, der driller, ligger problemet ofte i profilen frem for i programmet. Søg efter Mail i startmenuen, klik Vis profiler, og opret en ny.

Er problemet derimod selve datafilen, gennemgår vi det i vores artikel om beskadigede PST-filer.

Afinstallér og installér igen

Sidste udvej, og den bør sjældent være nødvendig efter en onlinereparation.

Sørg for at have adgangen på plads først. Har du Microsoft 365, skal du kunne logge ind på kontoen. Har du købt Office én gang, skal du have produktnøglen. Fjern ikke noget, før du ved, hvordan du får det tilbage.

Hvis din version er ude af support

Så er reparation ikke nødvendigvis det rigtige spørgsmål.

Du kan blive. Programmerne virker. Har du en gammel maskine uden netadgang, der bruges til at skrive breve, er risikoen begrænset.

Men vær opmærksom på tre ting. Sikkerhedshuller lukkes ikke. Nyere filformater kan drille. Og Outlook i de ældre versioner kan i stigende grad ikke logge ind på moderne mailkonti, fordi de kræver nyere metoder til godkendelse, end programmet understøtter.

Gratis alternativer findes. Vi gennemgår dem i vores oversigt over gratis skriveprogrammer til Windows — herunder hvilke der håndterer Word- og Excel-filer bedst.

Skal du købe noget, er valget mellem et abonnement, der altid er opdateret, og et engangskøb, der understøttes i en årrække. Regnestykket afhænger af, hvor mange år du regner med at bruge det.

Sådan undgår du problemerne

Vær tilbageholdende med tilføjelser. De er den hyppigste årsag til, at Office bliver ustabilt. Installér kun dem, du reelt bruger.

Lad opdateringerne køre. Er du på en understøttet version, kommer rettelserne af sig selv, hvis du lader dem.

Luk programmerne ordentligt. Afbrudte skrivninger er hårde ved både programmet og dine filer.

Gem i skyen eller tag backup. Uanset hvad der sker med programmet, er dine dokumenter det, der betyder noget.

Ofte stillede spørgsmål

Mister jeg mine dokumenter ved en reparation?

Nej. Reparationen retter selve programmet, ikke dine filer. Selv en onlinereparation, der geninstallerer Office, lader dokumenterne være.

Hvad er forskellen på hurtig og online reparation?

Den hurtige erstatter beskadigede programfiler og tager få minutter uden internet. Onlinereparationen installerer i praksis Office på ny — den tager længere tid, kræver internet og løser mere. Prøv den hurtige først.

Får Office 2016 og 2019 stadig opdateringer?

Nej. Supporten sluttede den 14. oktober 2025 for begge, og Microsoft tilbyder ingen forlængelse. Programmerne virker fortsat, men nye sikkerhedshuller bliver ikke lukket.

Kan jeg blive ved med at bruge Office 2010?

Programmerne kører stadig, men supporten sluttede i oktober 2020. Ud over sikkerheden vil du opleve, at Outlook har stigende problemer med at logge ind på moderne mailkonti, fordi de kræver nyere godkendelsesmetoder.

Hvordan starter jeg Office i fejlsikret tilstand?

Hold Ctrl nede, mens du åbner programmet, og bekræft. Programmet starter uden tilføjelser. Virker det så, har du fundet årsagen — og du behøver ikke reparere noget.

Skal jeg have produktnøglen klar?

Ved en reparation, nej. Ved en afinstallation, ja — sørg for at have enten din Microsoft-konto eller din produktnøgle, inden du fjerner noget.

Hvad gør jeg, hvis kun Outlook driller?

Prøv først en ny profil, som ofte løser det. Er det derimod datafilen, der er beskadiget, kræver det Microsofts reparationsværktøj til Outlook-filer — det er en anden fremgangsmåde end at reparere selve Office.

Findes der gratis alternativer?

Ja, flere gode. De håndterer Word- og Excel-filer, om end ikke altid perfekt ved kompliceret formatering. Det er værd at overveje, hvis din nuværende Office er ude af support, og du ikke vil købe en ny.