Energidrift er et nyere dansk elselskab, som tilbyder grøn strøm fra vindmøller og vandkraftværker. Energidrift ønsker at gøre el-levering så ukompliceret som muligt for deres kunder, samtidig med at de giver valgmuligheder for fast eller variabel pris på strømmen. Her kan du læse mere om, hvad de tilbyder, deres fordele og ulemper, samt hvordan deres kundeservice fungerer. Der ses også nærmere på, hvad brugerne mener om Energidrift, og om det kunne være det rette elselskab for dig.
Anmeldelse af Energidrift
Energidrift får generelt gode anmeldelser fra forbrugerne, og det er værd at tage med i overvejelserne, hvis du kigger på dem som en potentiel el-leverandør. På Trustpilot er deres score 4,5 ud af 5, hvilket giver dem scoren “fremragende”. På den positive side bliver deres gennemsigtighed og nemme brugerflade ofte fremhævet. Det er let at overskue priserne, og deres hjemmeside giver et godt overblik over de tilgængelige produkter og vilkår.
På den negative side nævner nogle kunder aftalen med variabel pris, og at man her skal holde godt øje med prisen, da den kan stige og falde gennem måneden. Er du ikke glad for at skulle overvåge elpriserne, kan du dog gøre brug af deres aftale med fast pris.
Vælg mellem fast eller variabel pris
Energidrift tilbyder som samt aftaler med fast eller variabel pris. Hvis du vælger en fast pris, låser du prisen fast i en periode, hvilket giver dig en stabil og forudsigelig elregning. Det kan være en fordel i tider, hvor elpriserne er stigende, da du undgår pludselige udsving på elmarkedet. Til gengæld kan du ende med at betale mere i perioder, hvor elprisen falder.
Den variable pris følger elmarkedet og ændrer sig løbende. Denne mulighed giver dig fleksibilitet og mulighed for at spare penge, når elpriserne er lave. Dog skal du også være indstillet på, at prisen kan stige i perioder med høj efterspørgsel, og det kan give udsving i din elregning fra måned til måned. Valget mellem fast og variabel pris afhænger derfor af din risikovillighed, præference for stabilitet, og om du ønsker at overvåge priserne for at spare.
Grøn, billig strøm uden medlemsfordele
Energidrift satser på at levere billig strøm, men uden at tilbyde nogle særlige medlemsfordele, som man ser hos nogle andre selskaber. For nogle forbrugere er det en fordel, da det betyder, at du kun betaler for din strøm og intet andet.
Den grønne strøm kommer fra vedvarende energikilder som vind- eller solenergi produceret i Skandinavien på danske vindmøller eller svenske/norske vandkraftværker.
Fordele
Går du op i grøn energi, er det en fordel at vælge Energidrift, da al strømmen kommer fra vedvarende energikilder. Samtidig er det også nemt at melde sig til en elaftale hos Energidrift – der er ingen binding, og du betaler blot 19-29 i abonnement hver måned afhængigt af din elaftale.
Ulemper
En af ulemperne ved Energidrift er, at de ikke tilbyder de samme medlemsfordele, som mange af deres konkurrenter gør. Hvis du er typen, der sætter pris på loyalitetsprogrammer eller rabatter på andre tjenester, så får du ikke den slags hos Energidrift. Det kan føles som en mangel, hvis du er vant til at få ekstra fordele ved at være kunde hos et elselskab.
Kundeserviceafdeling
Kundeservice er et område, hvor Energidrift generelt får ros, men der er også plads til forbedring på visse punkter. Mange tilfredse kunder fremhæver, at det er nemt at komme i kontakt med kundeservice via deres hjemmeside, og at medarbejderne ofte er venlige og hjælpsomme, når de besvarer henvendelser. Dette skaber en følelse af personlig service, som måske skyldes, at Energidrift er et mindre firma, hvor der er mere fokus på en mere personlig kundeservice samt at opretholde en god relation til den enkelte kunde.
Dog kan der også opstå udfordringer, især når det kommer til svartider. Især mod slutningen af måneden, hvor mange kunder typisk tager kontakt vedrørende deres regninger eller forbrug, kan ventetiden på både telefon og e-mail være længere end normalt. Dette kan skyldes, at et mindre firma som Energidrift har færre ressourcer til rådighed i perioder med mange henvendelser sammenlignet med større elselskaber. Selvom det er forståeligt i nogle situationer, kan det være frustrerende for kunder, der har brug for hurtig assistance.
Medlemsfordele
Energidrift har ikke særlige fordele for medlemmer, men er du medlem af Danske Seniorer, som er en organisation for seniorer og seniorforeninger, får du 50 % rabat på tillægsydelsen, hvis du vælger aftalen med variabel pris på el.
For dem, der er vant til at få rabatter eller fordele gennem deres elselskab, kan dette virke som en ulempe. Hvis du sætter pris på eksempelvis rabatter på forsikringer eller rabat i udvalgte butikker, kan du derfor overveje andre selskaber, der tilbyder sådanne fordele.
Et godt ry blandt forbrugerne
Energidrift har et overvejende positivt ry blandt forbrugerne, hvilket fremgår tydeligt af deres gode Trustpilot score. Mange roser selskabet for deres enkle og gennemsigtige prismodeller, hvor du nemt kan forstå, hvad du betaler for, uden skjulte gebyrer eller komplicerede medlemsordninger.
Ofte stillede spørgsmål
Her er en samling af de mest typiske spørgsmål om Energidrift.
Hvad roses Energidrift for?
Energidrift bliver ofte rost for deres gennemsigtige priser og enkle produkter. Mange kunder sætter pris på, at der ikke er nogen skjulte gebyrer, og at de kan vælge mellem fast eller variabel pris afhængigt af deres behov. Desuden bliver deres grønne strøm nævnt positivt af miljøbevidste kunder.
Hvad kritiseres Energidrift for?
Kritikken på særligt Trustpilot går typisk på priserne. Med den variable elaftale kan priserne nogle gange stige, hvilket nogle kunder er utilfredse med. Det er dog betingelserne for den type elaftale. Derudover kan priserne på fastprisaftaler være højere end hos nogle af konkurrenterne, hvilket kan afskrække mere prissensitive kunder.
Er Energidrift det rette elselskab for mig?
Om Energidrift er det rette valg for dig, afhænger af dine præferencer. Hvis du værdsætter gennemsigtighed, grøn energi og muligheden for at vælge mellem fast og variabel pris, kan Energidrift være et godt valg. Er du derimod interesseret i goder som medlemsfordele eller en hurtig kunderservice, som typisk ses i større elselskaber, kan du overveje andre selskaber.
