Programmer
Artikler
Nyheder
Tweaks
Tips
Windows 8
DreamScenes
Om Alt til Windows
RSS Feed
Dit Navn

Din Email

Tilmeld Frameld



Du får gratis:
-Relevante nyheder
-Undersøgelser/gaver
-Konkurrencer/præmier
-Eksklusive tilbud

Windows gør det nemmere at få succes med din webshop








!

Udviklerne af Microsoft Windows udvikler og forbedrer Windows så ofte, at det følger med resten af teknologiens udvikling, hvilket også gælder websites og webshops. Udviklingen af Windows gør det derfor nemmere, at lave en webshop, som kan leve op til de forventninger, som du og dine kunder har til den. Du har måske lige startet din egen webshop eller går med planer om, at starte din egen webshop inden længe. Det første skridt vil derfor være, at forstå dine kunder og deres behov. Det er vigtigt at forstå dine kunder, for at kunne tilpasse indholdet, servicen og selve webshoppens udseende. Når først kundernes behov er blevet imødekommet, vil du kunne opnå succes. Hvis du f.eks. sælger elektronik og dine kunder primært er mænd, der går meget op i avanceret kvalitetselektronik, nytter det ikke noget at tilpasse din webshop til ældre mennesker, der har behov for en pædagogisk forklaring af produkterne.


Segmentér din målgruppe


Det første skridt mod at lære, at forstå dine kunder, vil være, at opdele din målgruppe ved at segmentere. Segmentering vil sige, at opdele kunderne i nogle grupper, hvor samme behov, interesser og livsmønstre kommer til udtryk. Derefter kan du nemmere tilpasse webshoppen og markedsføringen, så både du og dine kunder bliver tilfredse. Derudover kan du også finde ud af, hvilke kanaler, der er relevante at bruge, for at nå ud til kunderne. I forhold til elektronik kan det f.eks. være relevant at have en Facebookside, udover webshoppen, hvor kunderne kan ’like’ siden, følge med, kommentere og dele opslag. Det kan være en god idé, at afholde konkurrencer indimellem, som Facebooksidens følgere kan dele og deltage i, hvorefter flere potentielle kunder vil få øjnene op for Facebooksiden og webshoppen. Du kan desuden få hjælp til segmentering, hvis du gerne vil være sikker på, at det bliver gjort ordentligt.


Målret kommunikationen efter målgruppen


Kommunikation er mange ting. Selv når der ikke bliver ytret noget hverken mundtligt eller skriftligt, kan det kaldes kommunikation. Det kan både være webshoppens udseende, hvilke kanaler man bruger udover webshoppen, hvilken form for kundeservice, der er tale om, og hvilke ord man bruger til at kommunikere til sine kunder. Ordene spiller en rolle i forhold til modtagerens forståelse af budskabet. Først og fremmest bør du kommunikere professionelt med dine kunder, være imødekommende og hjælpsom. Hvis du f.eks. kommunikerer med en kunde individuelt på mail, kan du herefter tænke over, om det er Gertrud på 72 år, der måske afviger lidt fra målgruppen, og derfor bør have en mere pædagogisk forklaring. Hvis der derimod er tale om en kunde, der hører inden for den normale målgruppe, kan du derimod føre den samme kommunikationsform, som på webshoppen.

!



Dine muligheder:


Gå tilbage        
Link til fil
    Tilføj en kommentar






Styrk dine kompetencer ved hjælp af et Windows-kursus

Af Christopher Vincent Hammer
fredag 1. juni 2018, 09:31

Er du ledig på arbejdsmarkedet for tiden? Og har du ambitioner om at få et fedt kontorjob i den nærmeste fremtid? Så kan det i den grad betale sig at...

Læs mere...




VPN: Hvis du gerne vil browse privat

Af Christopher Vincent Hammer
mandag 28. maj 2018, 13:29

Er du også en af dem, der synes, at Windows ikke er sikkert nok? Eller ønsker du bare at øge din sikkerhed, når du færdes på nettet? Det er du bestemt ikke alene om, og...

Læs mere...




Avast frigiver Free Antivirus 6.0.1 nu med antispyware

Af Christopher Vincent Hammer
fredag 18. maj 2018, 19:25

Avast har i mange år tilbudt en gratis version af deres antivirus flagskib som Avast Free Antivirus. Nu har Læs mere...




8 gode grunde til at udvikle dit site i WordPress

Af Christopher Vincent Hammer
mandag 7. maj 2018, 11:52

Alle kender WordPress, og har du ikke selv arbejdet med CMS-systemet, har du med garanti hørt navnet før. WordPress er et verdenskendt og anerkendt CMS-system berømt for...

Læs mere...




Sådan vælger du den rette bredbåndspakke

Af Christopher Vincent Hammer
mandag 23. april 2018, 13:24

At vælge den rigtige bredbåndsudbyder og -pakke behøver ikke at være så forfærdeligt skræmmende. Ved at overveje de tilgængelige forbindelser i dit område, dine...
Læs mere...




Ny opdatering til Windows 10 er landet

Af Christopher Vincent Hammer
mandag 23. april 2018, 09:24

Hvis du er den helt store fan af Windows 10, så har du nok allerede opdaget, at der er kommet en ny opdatering. Er det ikke tilfældet, så kan du her...

Læs mere...